- Seit ich auf Mac OS 9.1 - 9.2.2 geupdated habe entstehen "Dropouts"!?
Mac: Stellen Sie sicher, daß im Kontrollfeld "TCP/IP" AppleTalk ausgewählt ist. (Um AppleTalk selektieren zu können muß es aktiv sein.) Schalten Sie anschließend AppleTalk aus. Hilft das nicht, existiert wahrscheinlich ein Systemerweiterungs-Konflikt.

- Das Interface scheint keinen Mucks zu machen?
Die gängigsten Varianten - Cubase: Audio ist deaktiviert, klicken Sie auf "enable audio". Logic Audio: Wählen Sie "ASI" (bedeutet ASIO) für die entsprechenden Spuren.

- Die "Input Checkbox" ist nicht selektiert!?
Mac: Löschen Sie die "Preferences" des Treibers. (z.B. "PGUBSDriverSettings" und "usb-audio.de ASIO driver".)

- Fehlermeldungen: "Could not be loaded" / "No ASIO driver" / "Out of memory"
Der USB Treiber wurde nicht richtig geladen. Schliessen Sie das USB Audio Gerät erst nach beendetem Bootvorgang an.
Win: Falls dies nicht hilft, installieren Sie den Treiber erneut. Extigy: Trennen Sie das Extigy für einige Sekunden vom Netzteil, bevor Sie den Rechner starten.
Mac: Mit "AppleSystemProfiler" können Sie überprüfen, ob der Treiber geladen ist ("Geräte und Volumes"). Die "PGUSBAudioDriver" Erweiterung muß in "Erweiterungen Ein/Aus" aktiviert sein und Sie brauchen mindestens Mac OS9.0.4.
So Sie Digidesigns Mbox benutzen, schalten Sie alle Digidesign Erweiterungen aus, um den USB ASIO Treiber zu laden.

- Ich höre "Knackser" auf dem Audio-Ausgang, was kann ich tun?
Win: Deaktivieren Sie im BIOS die "Intel SpeedStep" / "AMD PowerNow!" Option bei Windows Laptops.
Manchmal wird dieses Problem durch USB Kabel und Hubs verursacht. Sie sollten nur qualitativ hochwertiges Equipment verwenden. Evtl. ist auch Ihr Computer an seinem Limit angekommen (z.B. im Highspeed-Mode): Wählen Sie einen anderen Modus.
In manchen Fällen kommt es zu einer Chip-bedingten Inkompatibilität, welche nur den Output betrifft. So Ihr Interface einen Digital-Input besitzt, wählen Sie diesen aus und lassen ihn offen. Schalten Sie den Treiber auf "Internal", so daß der Sample Clock vom Treiber erzeugt wird, - Sie sollten jetzt ein "sauberes" Output-Signal erhalten. Zum Aufnehmen muß natürlich entsprechend zurückgeschaltet werden.

- Was bedeutet der "extern" / "intern" Sync Schalter in V2.0 (Mac)?
Extern: empfohlen und notwendig bei Aufnahme - das Interface, bzw. eine digitale Quelle liefert die Samplerate.
Intern: nur bei Wiedergabe - der Computer erzeugt eine genauere Samplerate.

- Ich kann keine Audio CDs über USB abspielen?
Mac: Schalten Sie die "PG..." Erweiterung aus und stecken Sie das Interface erneut an.
Win: Das CD Laufwerk muß in der Lage sein, Audio CDs digital auszulesen. Klicken Sie auf Start -> Einstellungen -> Kontrollfelder. Öffnen Sie "Multimedia", selektieren Sie "Audio CD" und schließlich "CD-Audio für dieses Gerät".
Der DMA Datentransfer sollte für CD Audio aktiviert sein. Klicken Sie auf Start -> Einstellungen -> Kontrollfelder, öffnen Sie "System" und dort den "Geräte Manager". Selektieren Sie das CD Laufwerk aus der Liste, dort "Eigenschaften", dann den Ordner "Einstellungen" und aktivieren Sie "DMA" aus den Optionen.
Falls das CD Laufwerk (oder sein Treiber) DMA Datentransfer und Digital Audio nicht unterstützt, ist es unmöglich, Audio CDs über USB abzuspielen.

- Welche neuen Funktionen kommen mit den nächsten Updates?
Weitere USB Audio Interface Modelle sollen mit dem Treiber laufen, sobald sie auf dem Markt verfügbar und geeignet sind. In einer späteren Version werden beliebig viele Eingänge, Ausgänge und auch die Computer-eigenen Anschlüsse verwendet werden können, was die Anzahl der Kanäle weiter erhöht.

Dieser Treiber wird Steinbergs neue VST System Link Technologie unterstützen.
Mac: Die V2.1 integriert den SoundManager besser.